Hosted PBX

 

Operamos centralitas telefónicas virtuales, compartidas y dedicadas, así como servidores proxy SIP para optimizar sus llamadas y conferencias. Entre nuestras Soluciones:

  • Centralita virtual: desde la que poder centralizar todas sus comunicaciones.
  • Sede virtual con funcionalidad avanzada: con esta tecnología podrá derivar las llamadas de sus números de atención al cliente a nuestras centralitas y nosotros nos encargaremos automáticamente de rutarlas al buzón de voz, sede o agentes más adecuados, según la consulta.
  • Centralitas con capacidad follow-me
  • Gestionamos Salas de audio-conferencias dinámicas que facilitan y flexibilizan la comunicación con múltiples participantes que se encuentran en diferentes partes del globo.
  • Servicio de asistente virtual avanzado controlado por voz: es una recepcionista virtual capaz de contestar a las preguntas más frecuentes de sus clientes, y no siendo así redirige la llamada automáticamente a la persona o departamento adecuado.  La tecnología de reconocimiento de audio, análisis de lenguaje e inteligencia artificial más novedosa del mercado.
  • Damos la posibilidad de recibir mensajes de voz en su buzón de correo electrónico, con integración total entre teléfonos y correo.